우리 삶의 대부분은 의사소통에 소비됩니다. 우리는 일상생활에서 알든 모르든 많은 사람들과 소통해야 한다.
우리는 인간관계에 문제가 생기면 끊임없이 상대방을 비난하는 경향이 있다. 우리는 '그 사람이 나를 이해하지 못한다'고 표현합니다. 사실, 문제를 극복하기 위한 첫 번째 단계는 우리 자신의 의사소통에 책임을 지는 것입니다. '그 사람이 나를 이해하지 못한다'고 생각하는 대신 '나는 설명할 수 없었다'고 생각한다면 문제를 어떻게 다른 방식으로 설명할 수 있을지 평가하게 될 것입니다. 남을 탓한다고 이야기하는 한 우리에게는 아무런 변화가 없습니다. 하지만 문제를 없애는 방법은 상대방에 대한 인식의 변화에서 시작됩니다.
상대방의 행동에 대한 우리의 태도를 설명할 때 우리가 해야 할 일은 그것을 제시하는 것뿐입니다. 샌드위치.
효과적인 의사소통 기법인 샌드위치 방법. ;
두 개의 긍정적인 메시지 사이에 상대방에게 전하고 싶은 부정적인 메시지를 삽입함으로써, 그 사람은 자신을 방해하지 않고 메시지를 받습니다. 우리를 불편하게 하는 문장을 말하기 전에, 앞에 있는 사람의 긍정적인 측면을 언급하여 그 사람이 방어적인 태도를 취하지 않도록 해야 합니다. 그런 다음 우리가 정말 전하고 싶은 메시지, 즉 샌드위치의 재료로 넘어갑니다. 자료 부분에서는 우리를 괴롭히는 문제를 언급하고 긍정적인 문장으로 비판을 마무리해야 합니다. 정리하자면 긍정적인 샌드위치 빵 두 개 중 우리가 원하는 비평이 담긴 샌드위치 소재가 바로 그것이다. 물면 온갖 맛이 어우러져 맛있는 맛이 난다.
간단히 말하면 이 방법은 인간의 온갖 의사소통에 활용하면 좋은 결과를 내고 관계가 지속되도록 하는 방법이다. 기초가 탄탄합니다.
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