가족 의사소통 언어 - 적극적 경청

부모가 자녀가 직면하게 될 수많은 문제에 대해 효과적으로 도움을 주는 데 필요한 기술을 습득하는 데는 오랜 시간이 걸립니다.

때때로 우리는 자녀와 대화할 때 자녀가 개인화되는 것을 방지합니다. 긍정적이든 부정적이든 다음 문장을 사용하세요.

  • 명령을 내리다, 지시하다. (나한테 그런 식으로 말하지 마세요, 장난감 집어들기 등)
  • 경고하다, 겁주다. (그렇게 하면 후회할 것이고, 한 마디만 더 하면 방으로 갈 것이다.)
  • 도덕적 교훈을 주기 위해. (그런 식으로 행동해서는 안 되며, 항상 어른들을 존중해야 합니다.)
  • 조언을 주고 해결책과 제안을 해주세요. (이건 선생님과 상의해보시면 좋겠습니다.)
  • 가르친다는 것은 논리적인 아이디어를 제시하는 것입니다. (친구들과 사이좋게 지내는 법을 배워야 합니다.)
  • 판단, 비판, 비난. (당신은 올바르게 생각하지 않고, 이 점에 있어서 매우 잘못된 일을 하고 있습니다.)
  • 칭찬하는 것, 같은 의견을 갖는 것. (당신은 매우 아름답습니다. 나도 동의합니다. 당신은 매우 성공했습니다. 당신이 맞습니다.)
  • 욕설, 조롱. (당신은 버릇없는 아이, 예리한 아기입니다)
  • 해석하고, 분석하고, 진단합니다. (당신은 Ayşe를 질투합니다. 나를 화나게 하려고 이런 말을 합니다.)
  • 질문하고, 테스트하고, 반대 심문합니다. (학교가 왜 싫어요? 언제부터 그런 생각이 들기 시작했어요?)
  • 말을 어기고, 머뭇거리고, 장난스럽게 행동하고, 화제를 전환합니다. (잊어버려, 농구는 잘 돼? 학교는 잘 돼? 저녁시간에 그런 얘기는 하지 말자.)
  • 적극적 경청 방법을 통해 엄마, 아빠는 말과 행동으로 아이를 받아들이는 모습을 보여야 한다. 감정. 적극적인 경청 방법을 통해 아이들은 자신감을 높이고, 문제 해결 능력을 개발하며, 자신을 사랑하고 수용함으로써 가치 있는 존재임을 느낄 수 있습니다.

    경청 기술

    1. 수동적 듣기(침묵)

    당신이 항상 말하는 사람이라면, 아이는 자신을 괴롭히는 것이 무엇인지 설명하기 어렵습니다.

    우리가 하는 한 침묵;

    -나는 그의 감정을 듣고 싶습니다. .

    -나는 당신의 감정을 받아들입니다.

    -나는 당신이 공유하고 싶은 것에 대한 당신의 결정을 믿습니다. 나와 함께.

    -다음과 같은 강력한 메시지가 있습니다. 이것은 당신의 문제입니다. 당신의 책임입니다. 아이에게 간섭하지 않음으로써 받아들인다는 표시입니다.

    부모님 부모는 자녀가 빠르고 정확하게 배우기를 원합니다. 방해하지 않음으로써 자녀에게 수락한다는 것을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어; 해변에 모래성을 쌓으려는 아이에게 엄마는 아이가 하는 일에 개입하지 않고, '자신의 실수를 통해 자신만의 모델을 만들어'내도록 하고, 침묵을 지키게 함으로써 수용의 메시지를 보낸다. 아이는 '내가 하는 일이 옳다', '엄마가 내가 하는 일을 받아준다'라고 생각하게 됩니다. (긍정)

    자녀의 일을 간섭하거나 통제하거나 도와줌으로써 자신이 받아들여지지 않는다는 느낌을 갖게 한다는 사실을 부모는 이해할 수 없습니다. 그들은 자신의 생각, 놀이 방법, 학교에서 무엇을 하는지 알고 싶어합니다. 따라서 그들은 개인이 되는 것을 허용하지 않습니다. 이러한 상황은 대부분 부모의 두려움, 불안, 자신의 불안감이 원인이다.

    '이것이 모래성을 만드는구나', '해변에서 멀리 성을 쌓으면 파도가 와서 가져가라.'(부정적)

    아이가 바쁜 일을 할 때 간섭하지 않는 것은 부모가 받아들인다는 분명한 메시지이다. 아이들이 자신의 일을 혼자 할 수 있도록 충분히 허용하는 것이 필요합니다.

    2.수락을 보여주는 반응

    침묵은 의사소통의 첫 번째 단계입니다. 우리는 진실로 그분께 온전한 관심을 기울이고 있음을 보여 주어야 합니다. 그러므로 특히 그가 잠시 멈출 때 그의 말과 감정을 이해하고 있음을 보여주는 언어적 또는 비언어적 신호를 사용하는 것이 도움이 됩니다. 우리는 이러한 신호를 '승인 응답'이라고 부릅니다. 고개를 위아래로 끄덕이는 것, 앞으로 몸을 숙이는 것, 미소짓는 것 등의 신체 움직임을 적절하게 사용하는 것은 아이에게 당신이 듣고 있다는 것을 보여줍니다.

    3. 문 봉인자와 대화 초대

    아이들은 자신의 문제와 감정을 표현하는 데 어려움을 겪습니다. 대화하려면 지원이 필요합니다.

    -그 얘기를 하고 싶나요?

    -당신의 생각이 흥미롭습니다.

    -당신의 감정이 궁금합니다. .

    -이해합니다, 흥미롭네요, 듣고 있지 않나요…

    -당신의 말을 듣고 싶습니다.

    -이것에 대해 할 말이 있으신 것 같습니다.

    -이것이 당신에게 중요합니다.

    이러한 반응은 개방형입니다. 아이들이 자신의 문제에 대해 이야기할 수 있는 기회를 열어주고 공유할지 여부를 조언합니다. 그는 자유를 알고 있습니다. 이러한 문 열림은 아이가 자신이 한 인간으로서 받아들여지고 존중받고 있다는 느낌을 갖게 합니다.

    4.적극적 경청

    적극적 경청은 단순히 아이의 말을 그대로 반영하는 것이 아닙니다. 이전 메시지와 다시 전달되는 구두 응답입니다. 아이에게 들은 내용을 다시 전달하여 아이를 이해하고 있음을 보여주는 것이 적극적인 경청입니다.

    예:

    아이: 저 어두운 방에서 자고 싶지 않아요. 유령.

    어머니/아버지: 침실에. 유령이 있다고 생각하면 겁이 나요.

    아이: 네.

    아이: 없어요. 내일 친구 생일 파티에 가고 싶지 않아요.

    어머니/아버지: 너희 중 한 명은 문제가 있는 것 같아.

    아이: 그 사람을 좋아하지 않아.

    엄마/아빠: 그 사람이 싫다고 하더군요.

    아이: 게임에서는 항상 자기가 원하는 대로 해요.

    아이: (울음) Ayşe가 내 장난감을 가져갔습니다.

    어머니/아버지: 화가 났군요. 장난감을 빼앗기는 걸 좋아하지 않으시죠.

    아이: 싫습니다.

    위, 각각의 경우에 엄마와 아빠는 아이의 메시지에 적극적으로 경청하는 태도로 반응했습니다. 솔직히, 적극적인 경청은 침묵이 아닙니다. 아이의 문제를 들으면서 엄마/아빠가 자신의 해결방안과 판단, 평가를 반영하지 못했습니다. 어머니/아버지의 반응은 자녀의 메시지를 반영합니다.

    어머니와 아버지로서 자녀와 함께 '적극적으로 경청'할 수 있는 경우:

    -아이의 부정적인 감정이 줄어들 것입니다. (자신의 부정적인 감정을 충분히 설명하는 데 도움이 됩니다.)

    -감정은 친구입니다. (아이의 감정을 받아들여주면 아이가 자신의 감정을 받아들이도록 돕는다. 아이에게 주는 피드백을 통해 부모는 아이의 감정이 나쁘고 무서운 것이 아니라 친근하다는 것을 보여준다.)

    -딥 연민의 느낌. (엄마, 아빠의 말을 듣고 이해해 주는 것은 아이에게 매우 좋은 일이 될 것이며, 자신의 말을 들어주고 이해해 주는 사람에 대해 늘 따뜻한 감정을 갖게 될 것입니다.)

    - 아이는 당신의 말을 듣기 시작합니다. .(부모가 이전에 자녀의 말을 들어주었다면 자녀도 자신을 들어주고 이해해 주는 사람에 대해 따뜻한 감정을 갖게 될 것입니다.) 아버지의 말을 듣습니다.)

    -자녀는 자신의 책임을 집니다. (적극적으로 경청하는 것은 아이가 스스로 생각하고 자신의 문제에 대한 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다.)

    -부모로서 아이를 신뢰하는 법을 배우게 됩니다.( 당신은 당신의 해결책 없이 아이가 스스로 문제를 해결하는 모습을 보면서 아이의 문제 해결 능력을 신뢰하는 법을 배우게 될 것입니다.)

    -부모로서 당신은 더 수용적이 될 것입니다. (자녀의 부모는 어떤 상황에서 어떤 감정을 경험할 것인지에 대해 의견을 가지고 있습니다. 마찬가지로 아이들도 다른 감정을 경험할 수 있습니다. 이러한 감정을 받아들이는 법을 배우게 됩니다.)

    - 이제 귀하의 자녀는 귀하와 별개의 개인입니다. 이 별거를 받아들이는 것만으로도 자녀에게 도움이 될 것입니다.

    -'슈퍼 엄마 아빠'가 될 필요는 없습니다. 자녀의 문제를 모두 해결하고, 행동을 형성하고, 실패에 대한 책임을 져야 할 필요는 없습니다.

    자녀에게 문제가 있을 때 부모는 '함께' 있을 것이지만 그렇게 해서는 안 됩니다. 그들의 문제가 당신의 문제가 되도록 하십시오.

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    yodax