심리치료는 치료사와 내담자 사이의 사적인 공간입니다. 치료를 받으러 오는 사람은 이전에 누구와도 공유하지 않았던 감정, 생각, 상황을 치료사와 공유하고 싶어합니다. 하지만 한 번도 만난 적 없는 사람에게 내면의 세계를 털어놓는 것이 쉽지 않을 수도 있습니다. 처음 보는 사람, 일주일 중 특정 시간에만 만나는 사람에게 자신의 사생활을 공개하려면 신뢰감을 느껴야 합니다. 이러한 신뢰가 형성되기까지는 시간이 걸릴 수 있습니다.
이러한 상황은 매우 정상입니다. 생각보다 많은 사람들에게서 볼 수 있습니다. 이러한 이유로 치료사가 내담자의 개인 정보에 대해 어떻게 책임을 지는지 설명하는 것이 유용할 것입니다.
치료에서 논의되는 모든 것은 치료사와 내담자 사이에만 남아 있습니다. 외부의 개인, 기관, 플랫폼과 공유하는 것은 불가능합니다. 고객이 자신이나 다른 사람에게 해를 끼칠 가능성이 있는 경우에만 관할 당국에 알리는 것이 필요할 수 있습니다. 그러나 그러한 경우에는 고객으로부터 비밀 보고를 받을 수 없습니다. 고객에게 사전에 알려야 합니다. 그러한 의무가 있다고 해서 고객에게 해를 끼칠 수 있는 문제에 대해 이야기하는 것을 막을 수는 없습니다. 모든 것은 생각에서 시작되기 때문에 행동에 이르기까지의 과정에서 실현 가능성이 상당히 감소합니다. 그러므로 내담자가 그러한 생각을 갖고 있다면 치료 중에 그것에 대해 이야기하는 것은 내담자에게 위로가 될 뿐만 아니라 대처 방법도 배우게 될 것입니다.
치료사와 내담자가 사회적 환경에서 만나면 어떻게 될까요? 비밀 유지로 인해 치료사는 사회생활에서 내담자와 직접 소통하기 위한 조치를 취하지 않습니다. 내담자는 자신이 치료를 받았다는 사실을 가까운 사람들과 공유하지 않았을 수도 있기 때문입니다. 따라서 치료사가 첫 번째 조치를 취하면 개인 정보 보호를 침해하게 됩니다. 그러나 내담자가 인사를 하거나 대화를 시작하는 등의 조치를 취하면 치료사는 적절한 피드백을 줄 수 있다. 이는 가능한 한 빨리 발생합니다. 이후에는 사회생활처럼 내담자와 대화를 유지하거나 술을 마시거나 시간을 보내거나 친구를 사귀는 것이 불가능하다. 이 모든 작업은 고객의 기밀을 보호하기 위해 수행됩니다.
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