좋은 의사 소통 능력

정상적인 조건에서는 물리적 공간이 명확하고 사람의 경계도 명확합니다. 그러나 모든 사람에게는 영적, 심리적 측면과 유사한 한계가 있습니다. 그러나 이러한 경계는 물리적인 것이 아니기 때문에 명확하게 눈에 띄지 않으므로 이를 환경에 보여주어야 합니다. 인간은 다른 사람과 관계를 맺으며 살아가고 존재하는 존재이기 때문에 이를 우리의 환경에서 보여주는 것이 중요하다. 구조적으로 다른 사람들이 공감하는 경향이 있습니다. 일부 심리학 이론에 따르면, 다른 사람과의 상호작용은 사람의 기본적인 욕구입니다. 무엇을 해야할지 결정할 수 없거나 할 수 있는 일이 완전히 지워졌을 때 선택할 수도 있습니다. 이것을 간단히 말해서 가지고 있는 것을 활용하는 정책이라고 할 수 있습니다.

두 번째로 해야 할 일은 문제 해결 방법에 의지하는 것입니다. 관계를 더 좋은 방향으로 발전시키기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보면 다음과 같이 나열할 수 있습니다.

1. 문제가 있는 사람이 변하기를 기다리는 것

사람이 변하기 위한 첫 번째 조건은 자신의 문제를 보는 것입니다. 그런 다음 이 문제에 대한 변경을 요청하고, 변경이 발생할 수 있다고 믿고, 변경이 이루어지도록 필요한 조치를 취해야 합니다. 길이 아주 먼 것 같고, 앞에 있는 사람이 자신을 문제로 여기지 않는다면 변화의 가능성은 이미 사라진 것입니다.

2. 문제 있는 사람을 바꾸려고 노력하는 것

문제 있는 사람을 바꾸려고 노력하고, 이를 위해 말하고 행동하는 것이 필요합니다. 잊다. 그렇지 않고 누군가를 바꾸려고 하면 오히려 그 사람은 우리에게 고집을 부리고 변하지 않을 것입니다.

3. 당신 자신 변화에 집중

변화가 있을 경우 남은 세 번째 가능성은 사람 자신을 바꾸는 것입니다. 이 옵션은 어렵고 고통스럽고 성가신 과정이 될 수 있습니다. 그러나 변화를 위한 유일한 방법, 아니 변화를 향해 우리가 통제할 수 있는 유일한 변수는 우리 자신의 행동과 말입니다. 이 과정에는 용기가 필요하지만, 결과의 변화를 만들어 낼 수 있는 유일한 방법이고, 이 방법을 활용한다면 엄청나게 좋은 결과가 나올 수 있습니다.

좋은 소통의 특징

1. 명확한 대화에 관한 것

“요즘 우리는 함께 시간을 거의 보내지 못했습니다.”

2. 자신의 감정, 생각, 소망을 솔직하고 솔직하게 표현하기

“우리가 함께한 시간이 점점 줄어들면서 당신이 나를 원하지 않는다는 생각이 들어서 슬펐습니다. ”

3. 이해하려는 목적으로 잘 들어주는 것

"내가 제대로 이해한 걸까, 요즘 같이 있으면 내가 너를 원하지 않는다고 생각하는 마음이 점점 줄어들고 그 사람을 미안하게 만들더라" 나를 위해."

4. 상대방을 존중하고, 그들의 존재와 다름을 받아들이는 것“네가 왜 그렇게 느끼는지 이해한다.”

잘못된 의사소통의 특징

  • 상대방 이야기를 숨기고 길게 이야기함

  • 예: “요즘 나한테 관심을 안 두는구나, 어차피 나한테 관심을 가져본 적도 없잖아. , 항상 자기 생각을 해요, 항상 자기 생각을 해요. 무슨 일 있으면 바로 전화하고, 조금이라도 다른 사람 생각 안 하는 거, 그게 이기심이 아니면 뭐죠?"

  • 감정, 생각, 의도를 숨기거나 행동을 드러냅니다. 예: 방해가 되는 주제를 전혀 언급하지 않는 것, 기다리거나 침묵하는 것, 화를 내는 것, 말을 하지 않는 것, 찡그린 것, 다른 주제에 관해 이야기할 때 실제로 큰 소리로 말하는 것.

  • 정당방어나 모욕적인 목적으로 상대방의 말을 듣지 않습니다. 예: “미안해요 요즘 너무 바빠서 일을 하다가 한숨도 못 쉬겠어요. (방어 목적으로 듣는다.)” “당신이 나에게 전화해서 묻지 않았을 때도 있었지만 그 당시 나는 결코 당신처럼 행동하지 않았습니다. (공격적인 목적으로 듣는 것입니다.)”

  • 상대방을 존중하지 않고, 모욕하고, 상대방의 존재와 차이를 인정하지 않는 것.

  • 예: “어떻게 그런 생각을 할 수 있지? 보통 사람이라면 절대로 그런 생각을 하지 않을 것이다. 당신은 그런 생각을 할 자격이 없어요!”

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    yodax