모빙(Mobbing)은 직장에서 직원과 고용주가 반복적으로 반복되는 나쁜 행동을 설명하기 위해 사용하는 개념입니다. 이러한 나쁜 행동은 개인에게 심리적인 지장을 초래할 수 있으므로, 모빙(mobbing)도 심리적 괴롭힘으로 간주됩니다. 이러한 나쁜 행동은 때로 굴욕, 언어적 위협, 심지어 폭력의 차원에 이를 수도 있습니다. 개념의 용어를 살펴보면, '몹빙'은 공격자로부터 자신의 둥지를 보호하기 위해 공격자 주위를 날아다니는 새들의 행동을 묘사하기 위해 19세기 생물학 분야에서 처음 사용되었습니다. 이후 60년대 사회 심리학자 콘라트 로렌츠(Konrad Lorenz)는 작은 동물 집단이 더 강하고 외로운 동물, 즉 같은 무리에 속한 동물 중 가장 약한 동물을 먹이와 물도 없이 집단으로 공격하는 것으로 설명했고, 마지막으로 물리적인 공격으로 죽이고 그룹에서 내쫓는다. . 직장 내 군중의 개념은 1980년대 독일의 직업 심리학자 하인츠 라이만(Heinz Leymann)에 의해 심리학 문헌에 처음 소개되었습니다. 오늘날 모빙(mobbing)이라는 개념은 직원들이 서로 불안하고 불안한 행동으로 괴롭히고, 서로를 나쁘게 대하는, 즉 대인관계에서 심리적 폭력 행위를 하는 것을 의미합니다. 이러한 직장 내 갈등과 긴장이 증가함에 따라 직원의 조직 건강을 무너뜨리고 업무 만족도를 저하시키며 성공에 부정적인 영향을 미치는 근본적인 문제가 됩니다. 이러한 상황은 영구적이기 때문에 집단 폭력에 노출된 개인은 회사 생활에서 쫓겨날 가능성이 있습니다. 모빙은 그 사람이 무례한 행동의 대상이 되는 것에서 시작되는 과정입니다. 한 사람 또는 소수의 나쁜 행동에 노출된 피해자는 자신과 직장 환경을 소외시키기 시작합니다. 이 과정은 일에 대한 무관심, 지루함, 좌절, 낮은 성과에서 시작하여 체념으로 끝난다. 폭도로 인해 발생할 수 있는 심리적 장애는 다음과 같습니다.
*우울증
*공황 발작
*고혈압
*빈맥
*일부 정신신체 증상(두통, 요통)
*집중력 저하
*섭식 장애
*피부 가려움증 및 발진
*위장 장애
* 면역체계 저하
*자신감 부족
*외상후 스트레스 장애(심각한 경우)
폭행이 해로울 것 같음에도 불구하고 외부의 사람은 실제로는 개인이고 직장이며 사회에 미치는 영향입니다. 이러한 부정적인 효과는 연쇄적으로 서로 영향을 미칩니다. 그러므로 어떤 환경에서 폭도가 자행된다면 그 환경에 있는 모든 사람은 폭도를 멈추기 위해 노력해야 합니다. 직장에서 집단 괴롭힘을 근절하기 위해 취할 수 있는 주요 단계는 다음과 같습니다.
* 경험한 현상과 과정의 이름을 지정합니다.
* 조치를 취합니다.
* 모든 계층에 알립니다. 사회의.
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