지난 주 기사에서 TA가 무엇인지, 어떤 학파와 효과에서 개발되었는지, 간략하게 내용과 어떤 상황에 적용되는지에 대해 이야기했습니다. 이번 주에는 Transactional Analysis에 대해 조금 더 열어서 그 안에 담긴 기본 개념에 대해 설명하고 싶습니다. 사람에게 있어서 의사소통이 얼마나 중요한지, 연락처 메시지가 얼마나 중요한지, 상대방으로부터 정확하고 긍정적인 연락 메시지를 받기 위해 우리가 해야 할 일은 무엇인지 간략하게 이야기해보겠습니다. 재미있게 읽어주세요..
1944년 미국의 고아원으로 데려온 신생아 40명을 대상으로 한 실험이 진행되고 있습니다. 아기는 두 그룹으로 나뉘며, 아기에게 필요한 모든 기본 요구 사항은 멸균 환경에서 4개월 동안 제공됩니다. 첫 번째 그룹이 보살핌을 받는 동안 간호사들은 아기들을 돌보고, 포옹하고, 웃으며 이야기를 나누도록 요청받는 반면, 두 번째 그룹에서는 아기들의 필수적인 요구 사항만 충족됩니다. 눈을 마주치고 웃는 것을 포함하여 아기와 접촉해서는 안 됩니다. 4개월이 지나면 두 번째 그룹의 아기들은 신체적 질병이 없음에도 불구하고 사망하기 시작하여 실험이 중단되었습니다. 이 고통스러운 실험을 살펴보면 아직 인식이 완전히 발달하지 않은 갓 태어난 아기라도 육체적인 필요만큼 사랑과 관심이 필요하다는 것을 알 수 있습니다. 신생아, 어린이, 성인을 막론하고 모든 사람에게는 상대방의 긍정적인 소통 반응, 즉 긍정적인 접촉 메시지가 필요합니다. 그렇다면 이러한 긍정적인 접촉 메시지는 무엇입니까? 이 행동은 고개를 끄덕이거나, 웃거나, 말하거나, 소리를 지르거나, 심지어 고함을 지르는 것일 수도 있습니다. 인간은 누구나 예외 없이 인정받고 주목받아야 하기 때문에 연락처 메시지는 우리에게 매우 중요합니다. 연락처 메시지에는 여러 유형이 있습니다. 이를 긍정적, 부정적, 조건적, 무조건적 접촉 메시지라고 합니다.
긍정적 접촉 메시지는 상대방으로부터 나오는 모든 행동을 말하며 우리를 행복하게 만듭니다. 긍정적인 접촉 메시지의 예로는 미소, 머리 쓰다듬기, 칭찬, 승인, 포옹 등이 있습니다. 반대로 부정적인 연락 메시지는 당신을 불행하고, 화나게 하고, 불안하게 하거나 화나게 만드는 것은 상대방의 행동입니다. 예로는 고함, 모욕, 신체적 폭력, 얕보는 행위 등이 있습니다. 무조건 연락 메시지는 우리가 존재한다는 이유만으로 우리에게 주어지는 연락 메시지입니다. 이러한 메시지를 받으려면 존재하는 것, 즉 우리 자신이 되는 것만으로도 충분합니다. 반면에 조건부 연락 메시지는 우리가 하는 행동의 결과로 얻은 연락 메시지입니다. 우리가 누군가에게 인사할 때, 그 사람이 우리에게 미소를 지으며 인사한다면 우리는 그 사람으로부터 긍정적인 조건부 접촉 메시지를 받습니다. 모든 연락 메시지는 우리의 존재를 인정하고 인식한다는 점에서 중요합니다. 그러나 가장 귀중한 연락 메시지는 무조건적으로 전달되는 메시지입니다. 존재 자체만으로도 사랑받을 가치가 있음을 일깨워주는 이러한 행동은 우리의 존재 자체가 소중하다는 것을 느끼게 해주는 메시지이다. 물론 긍정적인 조건부 연락 메시지도 우리에게 유익합니다. 성공에 대한 대가로 칭찬을 받고 긍정적인 접촉 메시지를 전달함으로써 긍정적인 접촉 메시지를 얻는 것은 개인이 건강한 자아를 개발하고 효과적으로 의사소통하는 데 도움이 됩니다. 우리의 건강과 행복을 위해서는 조건부 긍정적 접촉 메시지와 무조건 긍정적 접촉 메시지가 모두 필요합니다. 그렇다면 긍정적인 연락 메시지를 받지 못하면 어떻게 될까요? 이는 상대방이 어떤 행동을 취하는 것입니다. 그것의 존재에 대한 인식은 인간에게 매우 중요합니다. 그것은 우리를 정신적으로나 육체적으로도 살아있게 해줍니다. 개인이 긍정적인 연락처 메시지를 받지 못하면 연락처 메시지를 받지 않는 대신 부정적인 연락처 메시지를 받으려고 합니다. 이 건강에 해로운 행동은 적어도 그 존재가 눈에 띄는 개인을 삶과 연결시킵니다. 예를 들어, 형이 태어난 후 주의력이 저하된 큰 아이가 벌을 받을 것을 알면서도 주의력이 저하된 아이에 대한 부정적 조건부 연락 메시지의 필요성을 예로 들어 부정적 조건부 연락 메시지의 필요성을 들 수 있다. 부모님의 관심을 끌기 위해 메시지를 전하다 트럭. 인간관계에서 이런 상황을 고려하여 상대방을 조건부, 무조건적으로 사랑하고, 연락 메시지를 주면 건강하고 행복한 관계를 맺을 수 있을 것입니다. 가장 중요한 것은 자신의 존재가 사랑받고 받아들여질 가치가 있다는 것을 인식하는 것입니다. 건강하시고 행복한 나날 되시길 바랍니다.
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