"그들은 사람을 미치게 만들어 체커에 올려놓고, '매드 체커는 끝났다'라고 사람들을 모은다." 어떤 사람들에게는 다른 사람의 삶을 가지고 노는 것이 얼마나 간단한 일입니까! 때로는 집단 폭력 피해자가 자신이 경험한 사건을 처리하지 못해 자살할 수도 있습니다…
이동은 우리가 일상 생활의 거의 모든 부분에서 접하게 됩니다. 우리는 말로만 알고 있고, 내용은 잘 알지 못하지만, 사실 우리에게 별로 낯설지 않은 개념이고, 기분을 나쁘게 만드는 개념이며, '나쁜 행동의 총체'로 설명할 수 있다. 강자가 약자를 대적하고 억압자가 억압받는자를 대적하는 것입니다.”
인간은 로봇이 아닙니다. 그는 감정을 가진 존재이다. 육체적으로나 정신적으로 건강하고 성공하고 행복하기 위해서는 사기와 의욕이 높아야 합니다. 이것은 그 사람 자신에 관한 것뿐만 아니라 그 사람에 대한 환경의 접근 방식과 행동에 관한 것입니다. 집단 모빙이 하향식 또는 하향식으로 은밀하게 또는 공개적으로 행해진다면 그것이 공공 기관이든, 민간 부문이든, 재단이든 협회이든 상관없이 당신이 일하는 기관이나 부서가 성공할 가능성은 거의 없습니다. 모빙이라는 병든 구조가 기관 전체를 덮고 있기 때문에 우리가 바다에 던진 돌의 파동 효과처럼 한 사람에게서 시작해도 일하러 오기 싫으면 발이 뒤로 물러나는 느낌이 든다. 그의 노력과 헌신은 그만한 가치가 없으며 여기에는 성공도 없고 평화도 없습니다.
영어에서 우리 언어로 전해진 Mobbing은 어근 "mob"에서 유래되었습니다. '폭력적인 집단'이라는 뜻이다. 반면, 행동의 한 형태인 모빙이라는 단어는 "심리적 폭력, 불안, 고통, 집단 공격"을 의미합니다.
모빙이란 무엇인가요?
간단하고 이해하기 쉽습니다. 폭도를 "직장 내 괴롭힘, 정서적 괴롭힘 또는 위협"으로 정의할 수 있습니다. 모빙(mobbing)으로 더 일반적으로 알려진 심리적 괴롭힘은 “직장에서 한 명 이상의 사람이 다른 사람(들)에 대해 가하는 조직적인 위협, 진정 또는 직장으로부터의 거리 두기입니다. 통합을 목표로; 피해자의 인격 가치, 직업적 지위, 사회적 관계 또는 건강에 해를 끼치는 행위 악의적이고 의도적이며 부정적인 태도와 행동”을 의미합니다.
오랜 기간 심리적 학대를 받아온 사람에게 우울증, 공황발작, 불안장애, 신체화 등 심각한 심리적 문제를 일으키기도 하지만, 자살로 이어지는 사례도 많이 목격된다.
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연구에 따르면 직장에서 가장 많이 발생하는 주요 괴롭힘 수법은 다음과 같습니다. 무시, 무시 , 빈정거림, 굴욕, 굴욕, 부정적인 직업적 또는 개인적 이용 비판, 과중한 업무 또는 취업 거부, 직업적 승진 방지, 신체적 폭력 및 성희롱 사고, 수면 장애, 수면 중 악몽, 기억력 및 집중력 장애, 사회적 관계 회피 , 금단, 편집증, 기분 변화, 무기력, 낮은 자존감, 자책, 우유부단, 자살 행동), 정신신체적(고혈압, 몸살, 피로, 천식) 발작, 심계 항진, 관상동맥 심장 질환, 위장 문제, 모발 손실, 두통, 과도한 체중 증가 또는 감소) 및 행동(자기/환경적으로 공격적인 행동, 섭식 장애, 알코올 또는 약물 남용, 성기능 장애) 문제가 발생할 수 있습니다. 피해자는 학대자에 대한 몇 가지 방어 전략을 개발하기 시작합니다. 그는 어떻게든 자신을 보호해야 한다고 생각합니다. 가장 먼저 떠오르는 것은 병가를 내고, 늦게 출근하거나, 출근하지 않는 것입니다. 의사에게 진료를 신청하는 빈도가 늘어나고, 결근으로 인해 작업 환경의 질서와 생산성의 질이 저하됩니다. 여기서 고용주나 기관의 관리자는 훌륭한 직업을 가지고 있습니다.
먼저 관리자, 관리자, 고용주는 다음과 같은 특성을 갖추어야 합니다. 공정하고 신뢰할 수 있음(정의감이 사람을 보호합니다) 하람과 잘못된 것에서) 열심히 일하고 직원들의 노력에 감사하며 신병을 지도하고, 일관성을 유지하고, 부하 직원에게 모범적인 행동을 보이고, 제안과 비판에 개방적이며, 비판적 관점을 갖고, 개방적이고 투명하며, 주변 사람들에게 적절하고 정직한 피드백을 제공하고, 문제를 다음과 같은 관점에서 해결합니다. '나'가 아닌 '우리' 직원을 배려하고, 직원의 입장에 서고, 직원을 차별하지 않고, 직원의 의욕을 배려하고, 가치 있게 여기고 만들어가는 것 직원들은 직원의 권리를 보호하기 위해, 다른 사람의 사적인 일에 직원을 고용하지 않기 위해, 직원 중 한 사람에 대해 험담하지 않기 위해, 직원의 말에 귀를 기울이기 위해 이것을 생각합니다.
우정은 중요합니다. 직장에서 사람들은 가족보다 동료들과 더 많은 시간을 보냅니다. 관리자는 직장이 평화로운 환경이 되도록 하고, 업무의 효율성을 높이며, 사람들의 정신적, 육체적 건강을 보장하기 위해 해야 할 일이 많습니다.
가능성 효과
직장 내 심리적 괴롭힘의 과정은 직장 내 개인의 평화와 생산성에 부정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라; 이것이 개인의 사생활에 미치는 부정적인 영향도 언급됩니다. 피해자가 직장에서 겪는 문제는 부부관계, 부모자녀관계는 물론 자녀의 심리발달에도 부정적인 영향을 미칩니다. 이 심리학에 종사하는 사람의 가족 문제를 추가하면 상황이 매우 긴장되고 명확하게 생각하지 못하는 위험에 직면할 수 있는 지경이 될 수 있습니다. 직장에서 겪은 부정적인 감정이 가정에도 반영되는 것은 피할 수 없기 때문이다.
몹빙의 행동증상은 직장에서 상대방의 소지품을 잃어버리고 바꿔주지 않거나, 대화를 방해할 때 대화를 방해하는 증상이다. 그는 사무실에 들어가 개인의 외모나 옷차림, 업무에 대한 중요한 발전과 소식을 조롱하고(회의나 혁신에 대해 알지 못하며) 제안을 거부하고 심지어 낮은 직위에서 일하는 사람들보다 낮은 임금을 받습니다. 몹의 생리적 증상은 우울증, 반두통, 현기증, 기억상실, 집중불능, 불면증), 피부(가려움증, 발적, 각질, 발진 등의 피부질환), 안구(갑자기 어두워지거나 시력이 흐려짐) 등이다. , 목 및 허리(목) 근육통 및 등의 통증), 심장병(빠르고 불규칙한 심계항진, 심장마비), 관절통(떨림, 발한, 다리의 허약, 근육통), 소화기(화끈거림 등의 위장 장애, 신맛, 소화불량, 궤양), 호흡기 관련 문제(질식, 숨가쁨과 같은 호흡기 문제), 면역 체계 관련 문제(생물체의 방어 구조가 약화되어 매우 빠르게 질병에 걸릴 수 있음).
모빙은 문화와 관계없이 모든 직장에서 발생할 수 있는 현상입니다. 모든 사람은 잠재적인 집단 피해자입니다. 직장에서 모빙 과정에는 모빙 가해자(공격자, 괴롭힘자), 모빙 피해자(피해자), 모빙 관중이라는 세 가지 역할이 구분됩니다. 모든 사람은 비즈니스 생활에서 이러한 역할 중 하나를 수행할 수 있는 후보자입니다.
폭행으로 인한 경제적 결과는 다음과 같습니다. 정신적, 육체적 건강 개선을 위한 치료비, 실직으로 인한 정규 소득 상실.
폭행의 사회적 결과는 다음과 같습니다. 사회적 이미지 파괴, 우울한 행동으로 인해 친구들로부터 버림받음, 직업적 정체성 상실, 가족들 사이에서 '취업 기회를 놓친 실패한 개인'으로 인식됨
몹빙을 이용하는 사람들의 성격 특성을 살펴보면, 지나치게 통제적이고 신경질적인 성격을 갖고 있는 것으로 관찰된다. 이러한 유형은 항상 강해지려는 욕구를 가지고 있습니다. 그들은 두려움과 불안감을 숨기기 위해 다른 사람에게 진흙을 던지는 행위를 할 수도 있습니다. 그들은 자신들의 잘못을 덮기 위해 피해자를 찾고 있다. 다른 사람의 잘못을 폭로하라 그것을 제거하면 자신의 어두운 면을 숨기고 있다고 생각하거나 그렇게 함으로써 자신의 단점을 직면하거나 무시하지 않습니다.
또한 이러한 유형은 가학적인 성격을 가지고 있습니다. 그들은 다른 사람들을 괴롭히는 것을 좋아하며 일반적으로 열심히 일하는 사람들입니다. 그들은 자신이 하는 모든 일을 칭찬과 과장으로 묘사합니다. 그들은 다른 사람이 하는 일을 얕보고, 자신이 하는 일의 풍부함과 어려움을 끊임없이 이야기한다. 이렇게 아픈 마음을 가진 사람들이 남의 인생을 망치고 있는 것입니다.
“그들은 사람을 미치게 만들어 옥상에 올려놓고는 '매드체커가 나갔다'며 사람들을 모으는 것입니다." 어떤 사람들에게는 다른 사람의 삶을 가지고 노는 것이 얼마나 간단한 일입니까! 때로는 군중에 휩싸인 사람들이 자신이 경험한 사건을 처리하지 못해 자살할 수도 있습니다. 여기서 주요 목표는 죽는 것이 아니라 나쁜 상황에서 벗어날 방법, 탈출구를 찾는 것입니다.
심리학에 이런 말이 있습니다. “진짜 환자는 결코 우리에게 오지 않습니다. 오직 실제 환자가 아프게 하는 것만 찾아옵니다.” 이것은 제가 일상생활에서 접하는 사례에서 관찰한 것이며 사실이라고 믿는 진술입니다. 이 짧은 인생에서 누구에게도 짐이 되지 말고, 눈물 흘리는 사람이 되지 마십시오. 누구의 삶도 쉽지 않으니까요.
건강하고 평안한 나날을 보내시기 바랍니다.
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